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A cosa serve il portale
Il Portale Roma è uno strumento di lavoro interno per la rete commerciale: gestione dei clienti in recupero crediti e, in futuro, consultazione di piani di consegna, cataloghi e informazioni commerciali. L'accesso è solo su invito.
Quali dati trattiamo
- Dati dell'account: nome, email aziendale, ruolo, area e codice agente.
- Dati di lavoro: riscontri e note sui clienti assegnati, con data e autore.
- Dati dei clienti: ragione sociale, codice e posizione creditoria, dai file aziendali.
- Registro degli accessi concessi o revocati (chi, quando, cosa).
Base giuridica: esecuzione del rapporto di lavoro o di agenzia e legittimo interesse dell'azienda alla gestione del credito.
Chi vede cosa
Il venditore vede i suoi clienti, il capo area la sua area, il tutor i venditori che segue. Coordinatore, funzionario aziendale e amministratore del portale vedono tutti i clienti in recupero, per la gestione complessiva del credito.
Dove sono i dati
- Database e login: Supabase, Francoforte (UE).
- Servizio applicativo: Railway, Europa occidentale (UE).
- Sito: Vercel, elaborazione a Francoforte (UE).
- Invio email: Resend tramite Amazon SES, Irlanda (UE).
Per quanto tempo
La storia dei clienti resta finché serve alla gestione del credito. Il registro degli accessi è conservato 12 mesi. Chi lascia l'azienda viene sospeso: non accede più, la storia dei suoi riscontri resta per la gestione dei crediti.
Cookie
Solo cookie tecnici per mantenere l'accesso. Nessun cookie di profilazione né statistiche.
Titolare e contatti
Titolare del trattamento: l'azienda per cui lavori, da indicare nella versione validata. Per qualunque richiesta sul portale: l'amministratore del portale, tramite il tuo responsabile.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica o limitazione dei tuoi dati al tuo responsabile o all'amministratore del portale, e hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.